1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités de réservation et de séjour au sein des chambres d’hôtes Au P’tit Gueuleton, situées à 2 rue de l’Avenir.

2. Réservation
La réservation est considérée comme effective dès confirmation écrite (e-mail, SMS ou autre accord écrit) de la part de l’établissement. Aucun acompte n’est demandé à la réservation.

3. Moyens de paiement acceptés

• Espèces

• Chèque

• Virement bancaire

• [Autres moyens à préciser si besoin, comme CB, Lydia, etc.]

4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils s’entendent par nuitée et par chambre, petit-déjeuner inclus (sauf indication contraire). Les tarifs peuvent varier en fonction des saisons ou événements particuliers, mais restent transparents et communiqués au moment de la réservation.

5. Annulation
Nous faisons confiance à nos clients : en cas d’imprévu, merci de prévenir dès que possible. Aucune pénalité ne sera appliquée en cas d’annulation, même de dernière minute.

6. Arrivée et départ
Il n’y a pas d’heures fixes d’arrivée ou de départ. Il suffit de nous prévenir à l’avance de votre heure approximative afin que l’accueil puisse être organisé dans les meilleures conditions.

7. Capacité
Le nombre de personnes prévu par chambre doit être respecté. Toute demande de personne supplémentaire devra être validée en amont par l’établissement.

8. Animaux
[À adapter : Ex. “Les animaux de compagnie sont les bienvenus, sous réserve qu’ils soient bien élevés.” ou “Les animaux ne sont pas acceptés.”]

9. Respect des lieux
Les hôtes sont invités à respecter la tranquillité des lieux et des autres occupants. Toute dégradation volontaire pourra entraîner une facturation.

10. Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont uniquement utilisées pour la gestion de votre séjour. Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.

11. Litiges
En cas de désaccord, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort des Aix-Angillons.